Política de Cookies
I. POLÍTICA DE COOKIES – INTRODUÇÃO
1.1 O que são Cookies
Os cookies são arquivos ou pacotes de dados específicos enviados ao navegador do usuário pelo site do Grupo Concert (https://www.concert.com.br/), cujo objetivo é registrar determinadas informações a respeito da sua interação, bem como das suas preferências, em relação à nossa página. Assim, quando você navega pelo site ou utiliza nossos serviços on-line, utilizamos os cookies para coletar alguns dados e aprimorar a sua experiência com a Grupo Concert.
Os cookies podem apresentar diferentes classificações, ligadas diretamente com sua funcionalidade e com seu modo de coleta de dados, veja:
1.1.1 Domínio dos Cookies
Quando falamos sobre a quem pertencem os cookies instalados, temos duas principais classificações. Os cookies primários são aqueles emitidos pelo próprio Grupo Concert, enquanto os terceiros pertencem a empresas parceiras e são utilizados por possuírem tecnologias específicas que podem auxiliar a prestação de nossos serviços.
1.1.2 Duração dos Cookies
Já sobre o tempo de vida de cada cookie, temos a divisão entre os temporários, que se encerram logo após o encerramento da sessão, bem como os permanentes, que permanecem no dispositivo por um período maior.
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1.1.3 Finalidade dos Cookies
Por fim, os cookies também são classificados com base na sua finalidade. Os (i) essenciais são os responsáveis por garantir o acesso a todos os recursos que nosso site disponibiliza. Sem eles, não é possível verificar o funcionamento do site. Os de (ii) funcionalidade, são aqueles que registram as preferências do usuário, como nome e demais dados relevantes. Já os de (iii) de estatística coletam informações para otimizar as aplicações do site. Temos também os de (iv) publicidade, que direcionam os anúncios compatíveis com o perfil dos usuários.
Ou seja, os cookies são utilizados para aprimorar a experiência do usuário através do estudo de suas interações no site. Por exemplo, através deles, conseguimos memorizar idiomas, dados do login, definir por quais promoções você pode se interessar mais, entre outras funcionalidades. Além de compreender qual conteúdo mais te interessa, conseguimos oferecer um serviço mais personalizado para o usuário.
Reforçamos, inclusive, que a desativação dos cookies de terceiros não implica o desaparecimento dos anúncios publicitários. Nesta hipótese, a ausência de coleta e uso de informações específicas apenas impedirá a formação de publicidade personalizada.
As classificações apresentadas acima não são as únicas, contudo, são as principais utilizadas. Elas demonstram o que cada cookie faz, e o porquê nosso site precisa deles.
II. COOKIES COLETADOS
2.1 Dados Utilizados
Para que possamos desenvolver nosso site, coletamos os seguintes dados através de nossos cookies:
- Endereço IP
- Reação com publicidades
- Sistema operacional
- ID do dispositivo
- URLs e links acessados
- Páginas visualizada
- Recursos usados e atividades realizadas
- Tipo de navegador e provedor de internet
- Informações de navegação
Vale ressaltar que os dados coletados pelos cookies não permitem acessar outras informações armazenadas no computador, no navegador ou no dispositivo. Além disso, os cookies não permitem o upload de programas ou arquivos de qualquer tipo, de forma a não transmitir nenhum vírus ou
malware para o usuário.
2.2. Cookies Primários Utilizados
2.2.1 Cookies Essenciais Utilizados
| Cookie | Descrição | Período de Retenção |
|---|---|---|
| CONSENT | O “CONSENT” possibilita entender como as nossas campanhas de mídia funcionam e como o usuário interage com o site do Grupo Concert, de modo a melhorar a experiência do usuário. | 2 (dois) anos |
| cookieNotificationHasBeenSeen | O “cookieNotificationHasBeenSeen” é utilizado para determinar se o usuário aceitou a caixa de consentimento do cookie. | Permanente |
| i | O “i” é utilizado para registrar a velocidade e a performance do site do Grupo Concert, a fim de melhorar a experiência do usuário. | Temporário (descartado após o usuário) |
2.2.2 Cookies de Funcionalidade Utilizados
| Cookie | Descrição | Período de Retenção |
|---|---|---|
| _sak | O “_sak” permite o armazenamento de informações relativas às configurações de vídeo do usuário. | Permanente |
| ssi--sessionId | O “ssi—sessionId” permite o armazenamento de ações do usuário durante sua visita ao site do Grupo Concert. | 1 (um) ano |
2.2.3 Cookies de Estatística Utilizados
| Cookie | Descrição | Período de Retenção |
|---|---|---|
| _ga | O “_ga” permite a coleta de dados estatísticos, de modo a demonstrar como o usuário navega pelo site do Grupo Concert. | 1 (um) ano |
| _ga_# | O “_ga_#” possibilita a coleta de dados referentes ao número de vezes em que o usuário acessou o site do Grupo Concert e aos acessos mais recentes. | 2 (dois) anos |
| _gat | O “_gat” possibilita a alavancagem do número de pedidos realizados no site do Grupo Concert. | 2 (dois) anos |
| _gid | O “_gid” permite a coleta de dados estatísticos, de modo a demonstrar como o usuário navega pelo site do Grupo Concert. | 1 (um) ano |
| sp_id.# | O “sp_id.#” possibilita a coleta de dados de acesso de usuários ao site do Grupo Concert, a fim de otimizar o conteúdo do site. | 1 (um) ano |
| _sp_ses.# | O “_sp_ses.#” possibilita o acompanhamento da forma como os usuários navegam e se engajam no site do Grupo Concert. | 1 (um) ano |
| dm_last_page_view | O “dm_last_page_view” possibilita a identificação da frequência e do período em que um usuário navega no site do Grupo Concert. | 1 (um) ano |
| dm_last_visit | O “dm_last_visit” possibilita a identificação da frequência e do tempo em que um usuário navegou pelo site do Grupo Concert. | 1 (um) ano |
| dm_this_page_view | O “dm_this_page_view” permite a identificação de quando um usuário acessou pela última vez as diferentes subpáginas presente no site do Grupo Concert. | 1 (um) ano |
| dm_timezone_offset | O “dm_timezone_offset” permite a identificação de quando um usuário acessou pela última vez as diferentes subpáginas presente no site do Grupo Concert. | 15 (quinze) dias |
| dm_total_visits | O “dm_total_visits” possibilita a identificação da frequência e do período em que um usuário navegou pelo site do Grupo Concert. | 1 (um) ano |
2.2.4 Cookies de Publicidade Utilizados
| Cookie | Descrição | Período de Retenção |
|---|---|---|
| ads/ga-audiences | O “ads/ga-audiences” a partir da detecção de movimentos com o mouse, permite a identificação da intenção do usuário que navega pelo site do Grupo Concert, com a consequente ativação de pop-ups. | Temporário (descartado após o usuário) |
| ads/ga-audiences | O “ads/ga-audiences” a partir da detecção de movimentos com o mouse, permite a identificação da intenção do usuário que navega pelo site do Grupo Concert, com a consequente ativação de pop-ups. | Temporário (descartado após o usuário) |
| DEVICE_INFO | O “DEVICE_INFO” é utilizado para rastrear a interação do usuário com os conteúdos constantes no site do Grupo Concert. | 180 (cento e oitenta) dias |
| fbssls_ | O “fbssls_” possibilita a coleta de dados acerca da utilização do sistema de comentários do site do Grupo Concert, bem como dos artigos ou blogs lidos pelos usuários. | Temporário (descartado após o usuário) |
| remote_sid | O “remote_sid” possibilita a implementação e a funcionalidade de conteúdos de vídeo do YouTube no site do Grupo Concert. | Temporário (descartado após o usuário) |
| snowplowOutQueue_snowplow_cf | O “snowplowOutQueue_snowplow_cf” é utilizado para a coleta de dados estatísticos dos usuários, como o número de visitas e o tempo gasto durante o acesso ao site do Grupo Concert, a fim de possibilitar a customização de anúncios de marketing no site do Grupo Concert. | Permanente |
| VISITOR_INFO1_LIVE | O “VISITOR_INFO1_LIVE” é utilizado para se estimar a largura de banda dos usuários que acessam páginas do site do Grupo Concert que contém vídeos do YouTube integrados. | 180 (cento e oitenta) dias |
| YSC | O “YSC” é utilizado para colher dados estatísticos acerca de quais vídeos no YouTube, integrados ao site do Grupo Concert, o usuário visualizou. | Temporário (descartado após o usuário) |
| ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY | O “ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY” é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Permanente |
| yt-remote-cast-available | O “yt-remote-cast-available” é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Temporário (descartado após o usuário) |
| yt-remote-cast-installed | O “yt-remote-cast-installed” é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Temporário (descartado após o usuário) |
| yt-remote-connected-devices | O “yt-remote-connected-devices” é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Permanente |
| yt-remote-device-id | O “yt-remote-device-id” é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Permanente |
| yt-remote-fast-check-period | O “yt-remote-fast-check-period” é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Temporário (descartado após o usuário) |
| yt-remote-session-app | O “yt-remote-session-app” é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Temporário (descartado após o usuário) |
| yt-remote-session-name | O “yt-remote-session-app” é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Temporário (descartado após o usuário) |
2.3 Cookies de Terceiros Utilizados
| Cookie | Descrição | Período de Retenção |
|---|---|---|
| CONSENT | O “CONSENT”, provido pelo “youtube.com”, possibilita entender como as nossas campanhas de mídia funcionam e como o usuário interage com o site do Grupo Concert, de modo a melhorar a experiência do usuário. | 2 (dois) anos |
| cookieNotificationHasBeenSeen | O “cookieNotificationHasBeenSeen”, provido pelo “static.cdn-website.com”, é utilizado para determinar se o usuário aceitou a caixa de consentimento do cookie. | Permanente |
| i | O “i”, provido pelo “d32hwlnfiv2gyn.cloudfront.net”, é utilizado para registrar a velocidade e a performance do site do Grupo Concert, a fim de melhorar a experiência do usuário. | Temporário (descartado após o usuário) |
| _sak | O “_sak”, provido pelo “youtube.com”, permite o armazenamento de informações relativas às configurações de vídeo do usuário. | Permanente |
| ads/ga-audiences | O “ads/ga-audiences”, provido pelo “google.com”, a partir da detecção de movimentos com o mouse, permite a identificação da intenção do usuário que navega pelo site do Grupo Concert, com a consequente ativação de pop-ups | Temporário (descartado após o usuário) |
| ads/ga-audiences | O “ads/ga-audiences”, provido pelo “google.ie”, a partir da detecção de movimentos com o mouse, permite a identificação da intenção do usuário que navega pelo site do Grupo Concert, com a consequente ativação de pop-ups. | Temporário (descartado após o usuário) |
| DEVICE_INFO | O “DEVICE_INFO”, provido pelo “youtube.com”, é utilizado para rastrear a interação do usuário com os conteúdos constantes no site do Grupo Concert. | 180 (cento e oitenta) dias |
| fbssls_ | O “fbssls_”, provido pelo “connect.facebook.net”, possibilita a coleta de dados acerca da utilização do sistema de comentários do site do Grupo Concert, bem como dos artigos ou blogs lidos pelos usuários. | Temporário (descartado após o usuário) |
| remote_sid | O “remote_sid”, provido pelo “youtube.com”, possibilita a implementação e a funcionalidade de conteúdos de vídeo do YouTube no site do Grupo Concert. | Temporário (descartado após o usuário) |
| snowplowOutQueue_snowplow_cf | O “snowplowOutQueue_snowplow_cf”, provido pelo “d32hwlnfiv2gyn.cloudfront.net”, é utilizado para a coleta de dados estatísticos dos usuários, como o número de visitas e o tempo gasto durante o acesso ao site do Grupo Concert, a fim de possibilitar a customização de anúncios de marketing no site do Grupo Concert. | Permanente |
| VISITOR_INFO1_LIVE | O “VISITOR_INFO1_LIVE, provido pelo “youtube.com”, é utilizado para se estimar a largura de banda dos usuários que acessam páginas do site do Grupo Concert que contém vídeos do YouTube integrados. | 180 (cento e oitenta) dias |
| YSC | O “YSC”, provido pelo “youtube.com”, é utilizado para colher dados estatísticos acerca de quais vídeos no YouTube, integrados ao site do Grupo Concert, o usuário visualizou. | Temporário (descartado após o usuário) |
| ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY | O “ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY”, provido pelo “youtube.com”, é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Permanente |
| yt-remote-cast-available | O “yt-remote-cast-available”, provido pelo “youtube.com”, é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Temporário (descartado após o usuário) |
| yt-remote-cast-installed | O “yt-remote-cast-installed”, provido pelo “youtube.com”, é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Temporário (descartado após o usuário) |
| yt-remote-connected-devices | O “yt-remote-connected-devices”, provido pelo “youtube.com”, é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Permanente |
| yt-remote-device-id | O “yt-remote-device-id”, provido pelo “youtube.com”, é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Permanente |
| yt-remote-fast-check-period | O “yt-remote-fast-check-period”, provido pelo “youtube.com”, é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Temporário (descartado após o usuário) |
| yt-remote-session-app | O “yt-remote-session-app”, provido pelo “youtube.com”, é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Temporário (descartado após o usuário) |
| yt-remote-session-name | O “yt-remote-session-app”, provido pelo “youtube.com”, é utilizado para armazenar as preferências de vídeo do usuário, a partir de vídeos integrados do YouTube ao site do Grupo Concert. | Temporário (descartado após o usuário) |
3 OPÇÕES DO USUÁRIO
3.1 Gerenciamento de dados
O usuário tem a prerrogativa de gerenciar os dados que serão coletados. Além da possibilidade de desativar os cookies, através do banner de cookies presente no site da Concert, também é possível desativá-los através dos navegadores. Por mais que a maioria dos navegadores aceite a coleta dos cookies automaticamente, você pode configurar seu navegador para não os aceitar.
Para desativar os cookies, siga as seguintes instruções:
Além disso, é fundamental compreender que os sites e serviços externos que sejam acessados através da página do Grupo Concert não necessariamente seguirão as disposições referentes a esta política de cookies. Assim, em novos sites, é importante que o usuário se informe e entenda como funciona a política de privacidade da página acessada, tanto em relação aos cookies, quanto em relação aos demais dados tratados.
4. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA E FALE CONOSCO
4.1 Atualizações da Política
A nossa política de cookies busca esclarecer o modo como atuamos e te deixar a par de todos os dados que tratamos, respeitando as disposições legais aplicáveis. Para manter a política sempre em dia, seja por fatores legais, comerciais ou tecnológicos, podemos atualizá-la quando necessário. Caso a alteração seja materialmente relevante, entraremos em contato para mantê-los informados. De todo modo, sugerimos que consultem a página habitualmente para que não percam nenhuma alteração.
4.2 Fale Conosco
Caso tenha ficado com alguma dúvida, ou queira esclarecer algum ponto, estamos inteiramente à disposição através do e-mail: contato@concert.com.br. Outros assuntos relacionados à privacidade e dados pessoais podem ser encontrados em nosso Termo de Consentimento para Tratamento Dados Pessoais.
