Com perfil nitidamente tecnológico, a equipe da CONCERT é formada por técnicos oriundos das áreas de engenharia e ciência da computação, além de contar com técnicos das áreas de hardware e software. Atualmente a empresa está no processo de capacitação visando alcançar o nível 2 de maturidade do modelo SW-CMM (Capability Maturity Model for Software) e, com isto, obter uma melhoria significativa em termos de qualidade nos processos de desenvolvimento de projetos de software.

Na área institucional, a CONCERT mantém sólidas parcerias tecnológicas com órgãos de fomento tais como o Departamento de Ciência da Computação da UFMG (DCC / UFMG), com a FAPEMIG (Fundação de Amparo à Pesquisa de Minas Gerais) e com o Ministério de Ciência e Tecnologia através do programa RHAE (Recursos Humanos para Áreas Estratégicas).

Estas parcerias tem permitido a ativa participação da empresa em Projetos de Pesquisas e Desenvolvimentos (P&D) em várias concessionárias.